Conditions Générales Chalets Eureka en Bloemenduin

Arrivée et départ
Le chalet est prêt à partir de 15h00, si vous prévoyez d'arriver après 18h00, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider.
Le jour du départ, vous devez quitter le chalet entre 09h00 et 10h30 au plus tard. Si vous souhaitez partir avant 09h00h, merci d'en informer la réception la veille.

Garantie / dommages
Nos magnifiques chalets neufs ont l'air très raffinés et nous aimons qu'il en soit toujours ainsi, pour vous et les invités après vous. Nous nous attendons à ce que vous laissiez le chalet tel que vous l'avez trouvé, à savoir le réfrigérateur et les placards vides, les ordures dans le conteneur à l'entrée du camping, les planchers balayés, les miettes de la table, la vaisselle propre dans les placards et la salle de bain sèche et rangée.
Lorsque vous êtes prêt à partir, vous vous présenterez à la réception, un membre du personnel vous accompagnera au chalet pour l'inspection finale et vous remettra votre caution.

Si des dommages sont constatés après le départ, ou si des objets sont cassés ou volés... nous vous les facturerons. En utilisation normale, vous ne devez bien sûr pas vous inquiéter.

Annulation de l'inscription

  • Non Refundable rate (Taux non remboursable)

Lors de la réservation, nous facturons immédiatement 50 % du prix total.

En cas de départ anticipé, nous facturons le montant total de la réservation. Nous n'avons pas besoin de preuve d'annulation mais nous respectons strictement les conditions ci-dessus. Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire une assurance annulation auprès d'un assureur de votre choix, mais nous ne le proposons pas.

  • Refundable rate (Taux remboursable)

Si vous avez choisi ce tarif, vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 14 jours avant le jour de votre arrivée.
Après 14 jours, le coût total de votre séjour vous sera facturé.

 

Occupation maximale
Nos chalets de deux chambres (Low Budget 2, Budget 2 et Luxe 2) peuvent être occupés par un maximum de 4 personnes. Les chalets avec trois chambres (Low Budget 3, Budget 3 et Luxe 3) peuvent être occupés par un maximum de 6 personnes. Nous nous y conformons strictement pour vous garantir un séjour agréable et calme. Si nous constatons que cette condition est violée, vous pouvez vous voir refuser l'accès au chalet, entrent en vigueur les conditions d'annulation de l'article 3 sont inclus.

Paiement
A l'arrivée, nous vous demandons de payer les 50% restants de votre séjour à la réception. Cela peut se faire par carte ou en espèces. Aussi la caution de 200 euros par chalet que nous vous demandons de payer en espèces à la réception. Nous le conserverons et vous le rendrons après votre séjour.
Depuis le 01-01-2020, une taxe touristique est applicable dans la municipalité de Koksijde. Nous demandons 1€ par personne (quel que soit le bébé ou l'adulte) par nuit. Le paiement doit être effectué à l'arrivée à la réception.

Nuisance
Nous sommes fiers de l'ambiance familiale et tranquille qui règne dans nos campings. C'est pourquoi nous demandons à chacun de garder le silence après 22h30 et de respecter son sommeil. La circulation motorisée n'est plus autorisée entre 08h00 et 22h30. Par conséquent, la barrière à l'entrée ne pourra plus être ouverte. En cas d'urgence, vous pouvez toujours vous rendre à la réception 24 heures sur 24. Si un inconvénient de quelque nature que ce soit est détecté, cela peut être une raison pour mettre fin à votre séjour plus tôt.
Nous n'acceptons pas les célibataires et les fêtes de jeunes.

Jeunes voyageant seuls
Les jeunes de moins de 23 ans ne peuvent PAS réserver un chalet ou un emplacement de camping. Nous nous réservons le droit de refuser les jeunes.

Chalets de luxe
Dans nos chalets de luxe, nous nous occupons du nettoyage. Cela signifie que nous nettoierons tout après votre départ, mais que vous devrez faire la vaisselle et jeter les déchets dans les conteneurs à l'entrée. Si ce n'est pas le cas, nous sommes obligés de facturer 50 EUR.

Vous pouvez laisser le linge de lit sur les lits, ainsi que les serviettes.

Commander le petit déjeuner
Pistolets, gâteaux et pain peuvent être commandés à la réception. Nous travaillons avec le délicieux boulanger 3B's de St-Idesbald. Un bon de commande pour votre pain peut être obtenu à la réception. Veuillez remettre votre bon de commande avant 17h00 à la réception, afin de garantir votre commande. Nous vous demandons de payer en liquide à l'avance à la réception.
Votre commande vous sera livrée à la porte de votre chalet de location à partir de 09h00.
Le petit-déjeuner n'est servi que les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi qu'en juillet et août.

Animaux domestiques
Si vous voyagez avec des animaux de compagnie, veuillez nous en informer à l'avance. De cette façon, nous pouvons vous fournir un chalet adapté, pour votre confort et celui de votre animal. Cependant, nous vous conseillons vivement de tenir votre chien en laisse en tout temps et de le laisser faire ses besoins à l'extérieur du camping.

En réservant un chalet, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité, même si vous louez par l'intermédiaire d'un de nos partenaires, ces conditions s'appliquent.

En cas de litige sur les conditions ou leurs conséquences, seuls les tribunaux de Veurne sont compétents.